İçeriğe geç
Demo İste
Menü

Servis şoförü uygulaması: Rotanı bil. Gerisini SEROTA söylesin.

SEROTA Şoför ile şoför sürerken yalnız sonraki durağı ve tek büyük düğmeyi görür. Yolcu listesi, yoklama ve olay bildirimi iki dokunuşu geçmez.

Servis şoförü uygulaması SEROTA Şoför ne yapar?

SEROTA Şoför, servis şoförünün ve rehber personelin sefer boyunca kullandığı uygulamadır. Sürüş modunda yalnız sonraki durağı ve tek büyük düğmeyi gösterir; yolcu yoklamasını Bindi, Binmedi ve Gelmedi düğmeleriyle, QR ya da NFC kartla tek dokunuşta alır. İnternet kesilse de kayıtları saklar, bağlantı gelince eşitler.

Sürüş modu

750 m, 3 dk. Sonraki durak: Elisa Usta.

Sürüş modu varsayılan olarak koyu temadadır; yazılar büyük, düğmeler 64 piksel. Yolcu hazırsa ekranda görünür, kimse boşuna beklemez.

  • Durağa yaklaşınca otomatik varış kaydı
  • Bindi / Binmedi / Gelmedi tek dokunuşla
  • QR ile biniş doğrulama, NFC kart okuma
  • Bağlantı koparsa kayıtlar kaybolmaz, sonra eşitlenir
Yolda bir şey olursa

Olay bildir, operasyon ekibi devralsın.

Trafik, kaza, yol kapalı, yolcu sorunu ya da araç arızası. Bildirim konumla birlikte operasyon paneline düşer; yedek araç atanınca şoför ve yolcular anında haberdar olur.

  • Araç arızası “Yola devam edemiyorum” tek düğme; yedek araç ve plaka şoföre ve yolculara bildirilir.
  • Firma duyuruları Operasyon ekibinin duyuruları sürüş bitince okunur.
  • Maskeli arama Gelmeyen yolcuyu numarasını görmeden arayın.
Rehber modu

Servis yoklaması, öğrenci listesi ve teslim tek ekranda.

Rehber personel her öğrenci için Bindi, Binmedi, Gelmedi ve Teslim edildi kaydı tutar. Dönüşte öğrenci, velinin paylaştığı dört haneli teslim kodu doğrulanmadan teslim edilmez.

  • Biniş ve teslim kayıtları değiştirilemez, denetim izli
  • Veliye “Elisa okula ulaştı.” bildirimi kendiliğinden gider
  • Yetkili teslim alacak kişiler listede görünür
Öğrenci servis güvenliği
Sefer dışında

Belgeler, seferler ve kazanç.

  • Belgeler Ehliyet, SRC, psikoteknik ve araç belgeleri; süresi dolmadan uyarı.
  • Seferler Bugünkü ve geçmiş seferler, sefer özeti.
  • Kazanç Finans modülü açıksa sefer bazında kazanç ve ödeme detayı.
Ekranlar

SEROTA Şoför’de hazır olan ekranlar

  • Bugün: sıradaki sefer ve günün planı
  • Sefer öncesi ve araç kontrolü
  • Başlatma onayı
  • Sürüş modu ve sonraki durak
  • Yolcu hazır, yolcu gelmedi
  • Durağa varış (otomatik)
  • Yolcu listesi ve QR ile biniş
  • Maskeli arama
  • Rehber modu ve çocuk teslimi
  • Teslim kodu girişi
  • Olay bildir ve araç arızası
  • Yedek araç atandı
  • Firma duyurusu
  • Seferi bitir ve sefer özeti
  • Kazanç ve kazanç detayı
  • Belgeler ve süresi dolan belge
Sık sorulan sorular

Şoför uygulaması hakkında sorular

Sorunuzun cevabı burada yoksa ekibimize yazın; 1 iş günü içinde dönelim.

Servis şoförü uygulaması ne işe yarar?

Servis şoförü uygulaması, şoförün seferi telefondan yürütmesini sağlar: sonraki durak, yolcu listesi, biniş kaydı ve olay bildirimi tek ekrandadır. SEROTA Şoför sürüş sırasında yalnız sonraki durağı ve tek büyük düğmeyi gösterir.

Servis yoklaması uygulamadan nasıl alınır?

Servis yoklaması her yolcu için Bindi, Binmedi ya da Gelmedi düğmesine tek dokunuşla alınır. Biniş QR kodla ya da NFC kartla da doğrulanabilir; rehber personel aynı listeyle öğrenci yoklaması yapar.

Şoför uygulaması internet olmadan çalışır mı?

Evet, SEROTA Şoför internet olmadan da çalışır. Biniş ve iniş olayları telefonda kuyruğa alınır, bağlantı gelince sırayla eşitlenir; ekranda çevrimdışı durumu ve son eşitleme saati görünür.

Şoför yolcunun telefon numarasını görür mü?

Hayır, şoför yolcunun numarasını görmez. “Yolcuyu ara” maskeli arama yapar; numaralar iki tarafa da gizlidir.

Rehber personel aynı uygulamayı mı kullanır?

Evet, rehber personel de SEROTA Şoför’ü kullanır. Rol “Rehber” seçildiğinde ekran öğrenci listesine, Bindi / Binmedi / Teslim edildi düğmelerine ve teslim kodu girişine döner.

Belgelerin süresi dolunca ne olur?

Şoför ve operasyon ekibi belgenin süresi dolmadan uyarılır. Yeni ehliyet, SRC, psikoteknik ya da araç belgesi uygulamadan fotoğrafla yüklenir ve onaylanır.

Araç yolda arızalanırsa şoför ne yapar?

Şoför “Yola devam edemiyorum” düğmesine basar; bildirim konumla birlikte operasyon paneline düşer. Yedek araç atanınca yeni plaka şoföre ve yolculara anında bildirilir.

Şoför uygulaması ücretli mi?

Hayır, SEROTA Şoför şoför ve rehber için ücretsizdir. Abonelik servis firması ya da kurum tarafından alınır.

Servis operasyonunuzu SEROTA'ya taşıyın.

Rotalarınızı, araçlarınızı ve yolcu listenizi birlikte aktaralım; ilk seferde yolcularınız servisi beklemesin.