Servis takip API’si ve entegrasyonlar: Listeleri elle taşımayın.
SEROTA kullandığınız sistemlerden yolcu, öğrenci, takvim ve araç verisini alır; sefer, uyarı ve fatura olaylarını kendi sistemlerinize gönderir.
SEROTA hangi sistemlerle entegre olur?
SEROTA; İK sistemi, okul bilgi sistemi, muhasebe ve ERP, araç takip cihazı, SMS sağlayıcısı, harita ve takvim sistemleriyle entegre olur. Yolcu ve öğrenci listeleri kendiliğinden güncel kalır; sefer, gecikme ve biniş olayları REST API ve imzalı webhook (olay bildirimi) ile kendi sistemlerinize akar. Entegrasyon yoksa listeler Excel ile yüklenir.
İK, okul, muhasebe ve GPS entegrasyonları.
Her bağlantı panelde durumunu gösterir: bağlı, bağlı değil ya da hata. “Şimdi eşitle” ile anında güncellenir.
İK sistemi
Personel listesini İK sisteminden alın; işe giren ve ayrılan çalışanlar yolcu listesine yansısın.
Okul bilgi sistemi
Öğrenci, sınıf ve veli bilgilerini okul bilgi sisteminden eşitleyin.
Okul modülüMuhasebe
Kesilen faturaları ve tahsilatları muhasebe yazılımına aktarın.
ERP
Maliyet merkezleri ve sözleşmeleri ERP ile eşitleyin.
Araç takip (GPS)
Araçlardaki takip cihazlarının konumunu SEROTA haritasına aktarın.
SMS sağlayıcısı
Duyuru ve acil durum SMS’lerini kendi SMS hesabınızdan, kendi başlığınızla gönderin.
Harita sağlayıcısı
Varsayılan SEROTA haritası yerine kendi harita ve rota hesabınızı kullanın.
Takvim
Resmî tatilleri ve kurum takvimini (tatil, yarım gün) sefer planına yansıtın.
Servis takip API’si: olaylar sisteminize kendiliğinden gelsin.
REST API ile sefer, yolcu ve rapor verisine erişin. Webhook (olay bildirimi) istekleri imzalı gönderilir; teslim başarısı ve hata kayıtları panelde görünür.
- API anahtarı kapsamı ve kullanım grafiği
- İmzalı webhook ve yeniden deneme
- Teslim kaydı: son 7 günün başarı oranı
-
trip.startedSefer başladı -
trip.completedSefer tamamlandı -
trip.delayedSefer gecikti -
trip.cancelledSefer iptal edildi -
alert.createdUyarı oluştu -
alert.resolvedUyarı çözüldü -
request.createdYeni talep -
complaint.createdYeni şikayet -
document.expiringBelge süresi doluyor -
invoice.issuedFatura kesildi
{
"event": "trip.delayed",
"occurredAt": "2026-10-14T07:41:12+03:00",
"data": {
"route": "R18 · Bakırköy → Maslak",
"plate": "34 SRT 482",
"delayMinutes": 11
}
} Entegrasyon olmadan da dakikalar içinde.
Yolcu, öğrenci, durak ve araç listeleri Excel şablonuyla yüklenir. Hatalı satırlar yüklemeden önce işaretlenir; raporlar Excel ve PDF olarak dışa aktarılır.
Entegrasyon ve API hakkında sorular
Sorunuzun cevabı burada yoksa ekibimize yazın; 1 iş günü içinde dönelim.
Servis takip API’si neler sunar?
SEROTA’nın REST API’si sefer, yolcu ve rapor verisine erişim sağlar. Sefer başladı, gecikti, tamamlandı, uyarı, şikayet, belge süresi ve fatura gibi olaylar imzalı webhook ile sisteminize anında gönderilir.
İK entegrasyonu nasıl çalışır?
İK entegrasyonunda işe giren ve ayrılan çalışan SEROTA yolcu listesine kendiliğinden yansır. Bağlantının durumu panelde görünür, “Şimdi eşitle” ile anında güncellenir.
Araçtaki GPS cihazı SEROTA’ya bağlanabilir mi?
Evet, araç takip cihazının konumu entegrasyonla SEROTA haritasına akar. Cihaz yoksa şoför uygulaması konum gönderir.
Entegrasyon olmadan nasıl başlarız?
Entegrasyon olmadan yolcu, öğrenci, durak ve araç listeleri Excel şablonuyla yüklenir. Hatalı satırlar yüklemeden önce işaretlenir; raporlar Excel ve PDF olarak dışa aktarılır.
Listemizdeki sistem katalogda yoksa ne yaparız?
Bağlantılar adaptör yapısıyla kurulur; kullandığınız sistemi demo görüşmesinde söyleyin, uygun yolu birlikte belirleyelim. O zamana kadar Excel içe aktarma ve API her zaman açıktır.
Entegrasyon parolaları nasıl saklanır?
Entegrasyon parolaları ve anahtarlar şifreli saklanır, panelde yalnız oluşturulduğu anda bir kez gösterilir. Webhook istekleri imzalıdır; iç ağ adreslerine gönderim engellenir.
API hangi planda?
API ve webhook Kurumsal planında açıktır. Diğer planlarda Excel ile içe ve dışa aktarma kullanılır.
Servis operasyonunuzu SEROTA'ya taşıyın.
Rotalarınızı, araçlarınızı ve yolcu listenizi birlikte aktaralım; ilk seferde yolcularınız servisi beklemesin.