İçeriğe geç
Demo İste
Menü

Okul servisi takip uygulaması: Elisa servise bindi. Veli bilir, okul bilir.

Veli “servis nerede” diye okulu aramaz. Biniş, yolculuk, okula varış ve dönüşte teslim; her adım kayıtlı, her adım bildirimli.

SEROTA ile okul servisi takibi nasıl çalışır?

SEROTA, okul servislerinde veliye çocuğunun servise bindiğini, okula ulaştığını ve teslim edildiğini anında bildiren bir okul servisi takip çözümüdür. Biniş QR, NFC öğrenci kartı ya da rehber onayıyla kaydedilir; dönüşte çocuk yalnız velinin seçtiği yetkili kişiye, dört haneli teslim koduyla teslim edilir. Okul idaresi servisleri SEROTA Kurum panelinden izler.

Bugün ve SEROTA ile

Telefon trafiği yerine tek ekran.

Servis operasyonunda en çok vakit alan işler, SEROTA'da ya kendiliğinden olur ya da tek tıkla.

Bugün

Veliler sabah okulu arıyor. “Servis geçti mi?”, “Çocuğum bindi mi?” soruları sekreteryayı meşgul ediyor.

SEROTA ile

Veli kendisi görür. Bindi, yolda, okulda adımları ve tahmini varış saati veli uygulamasında canlı.

Bugün

Çocuğu kimin teslim aldığı belirsiz. Dönüşte durakta bekleyen kişi her gün farklı olabiliyor.

SEROTA ile

Teslim kodu ve yetkili kişiler. Veli o günkü teslim alacak kişiyi seçer; dört haneli kod doğrulanmadan teslim yapılmaz.

Bugün

Rehber kâğıtla yoklama alıyor. Kim bindi, kim binmedi; sonradan kayıt bulunamıyor.

SEROTA ile

Rehber modu. Bindi, Binmedi, Gelmedi ve Teslim edildi kayıtları değiştirilemez, zaman damgalı tutulur.

Bugün

Öğrenci ve veli listesi elle güncelleniyor. Sınıf değişiklikleri servise geç yansıyor.

SEROTA ile

Liste kendiliğinden güncel. Okul bilgi sistemi entegrasyonu ya da Excel ile öğrenci, sınıf ve veli bilgisi eşitlenir.

Nasıl başlarız?

Dört adımda ilk sefer.

Kurulumu birlikte yapıyoruz; listelerinizi Excel ile ya da sistemlerinizden aktarıyoruz.

  1. Öğrenci listesi Öğrenci, sınıf ve veli bilgisi Excel ya da okul bilgi sisteminden aktarılır.
  2. Servis ve rehber Servis firması rotaları, araçları ve rehber personeli atar.
  3. Veli daveti Veliler SMS davetiyle uygulamaya bağlanır, teslim alacak kişileri ekler.
  4. İlk sefer Biniş QR, NFC kart ya da rehber onayıyla kaydedilir; veli anında haberdar olur.
Panelde neler var?

Okul servisi takibinde okul modülü neler sunar?

Öğrenciler

Sınıf, servis hattı, veli ve teslim alacak kişiler tek kartta.

Veli bildirimleri

“Elisa servise bindi.” · “Elisa okula ulaştı.” · “Elisa teslim edildi.”

Rehber onayı

Rehber personel SEROTA Şoför uygulamasında yoklama ve teslim yapar.

Teslim kodu

Günlük, dört haneli; yalnız o gün ve o yolculuk için geçerli.

NFC öğrenci kartı

Kartla biniş; kart çalışmazsa arka yüzdeki QR ile.

Veli duyuruları

Tatil, saat değişikliği ve gezi duyuruları velilere hedefli.

Belge uyumu

Şoför SRC, psikoteknik ve araç muayene geçerliliği okul panelinde.

Canlı harita

Okulun servisleri haritada; gecikmeler önceden görünür.

Raporlar

Zamanında varış, binmeyen öğrenci ve şikayet raporları.

Biniş doğrulama

Dört yol, tek kayıt, aynı bildirim.

QR, PIN, NFC kart ya da rehber onayı: kurum yöntemi seçer, kayıt aynı yere düşer ve veliye aynı bildirim gider. Kayıt zaman damgalıdır, sonradan değiştirilemez.

Öğrenci servis güvenliği
Okul paneli

Okul idaresi servisleri tek ekranda izler.

Okul paneli yalnız okulunuzun seferlerini gösterir. Gecikmeli hat, binmeyen öğrenci ve süresi yaklaşan belge önceden görünür.

Sık sorulan sorular

Okul servisi takibi hakkında sorular

Sorunuzun cevabı burada yoksa ekibimize yazın; 1 iş günü içinde dönelim.

Okul servisi takip uygulaması veliye neyi gösterir?

Okul servisi takip uygulaması veliye çocuğunun servise bindiğini, yolda olduğunu, okula ulaştığını ve dönüşte teslim edildiğini gösterir. Veli tahmini varış saatini de SEROTA Yolcu uygulamasında canlı görür.

Veli servis bildirimi hangi anlarda gelir?

Veliye servis yaklaşınca, çocuk bindiğinde, okula ulaştığında ve teslim edildiğinde bildirim gelir: “Elisa servise bindi.”, “Elisa okula ulaştı.”, “Elisa teslim edildi.” Bu çocuk güvenliği bildirimleri kapatılamaz, yalnız sessize alınır.

Öğrenci servis takibi için öğrencinin telefonu gerekir mi?

Hayır, öğrencinin telefonu gerekmez. Biniş NFC öğrenci kartıyla, kısa PIN koduyla ya da rehberin listeden onayıyla kaydedilir.

Okul modülü hangi planlarda var?

Okul modülü Büyüme, Profesyonel ve Kurumsal planlarında vardır. Modül kapalıysa çocuk, veli ve rehber ekranları hiç görünmez.

Teslim kodu nasıl çalışır?

Teslim kodu, veli uygulamasında o güne özel oluşan dört haneli koddur. Veli kodu teslim alacak kişiyle paylaşır; şoför ya da rehber kodu girmeden teslim kaydı oluşmaz.

Bir veli birden fazla çocuğu takip edebilir mi?

Evet, her çocuk ayrı kart olarak görünür. Farklı okullarda olsalar da aynı hesapta takip edilirler.

Biniş kayıtları sonradan değiştirilebilir mi?

Hayır, biniş, iniş ve teslim kayıtları denetim izli ve değiştirilemezdir. Düzeltme gerekirse yeni bir kayıt eklenir, ilk kayıt yerinde kalır.

Okul idaresi servisleri nereden izler?

Okul idaresi servisleri SEROTA Kurum’un okul panelinden izler. Panel yalnız okulun seferlerini gösterir; gecikmeli hat, binmeyen öğrenci ve süresi yaklaşan belge önceden görünür.

Servis operasyonunuzu SEROTA'ya taşıyın.

Rotalarınızı, araçlarınızı ve yolcu listenizi birlikte aktaralım; ilk seferde yolcularınız servisi beklemesin.